Este site utiliza cookies para te proporcionar uma melhor experiência. Ao continuar navegando, você aceita nossa Política de Privacidade

CADASTRE-SE

Faça seu login

Esqueceu a senha?
Ainda não é um mentoi?
CADASTRE-SE

Política de privacidade
e Segurança Mentoi

O Mentoi tem o compromisso com a segurança e a privacidade das informações de seus usuários e visitantes, respeitando os princípios éticos, bem como as previsões legais.

Para a utilização da nossa plataforma, você concorda expressa e integralmente com esta Política de Privacidade e de Segurança, que tem como finalidade demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as informações fornecidas.

A Política de Privacidade e de Segurança da Mentoi prevê as condições gerais de proteção de dados, de acordo com a Lei nº 12.965/2014, o Decreto nº 8.771/2016 e o Decreto nº 7.962/2013.

Importante: Com a constante evolução do modelo de negócio, reservamos o direito de alterar esta Política de Privacidade e de Segurança a qualquer momento, mediante publicação de novas atualizações em lei, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço, por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos os motivos por que estamos coletando e como será usado.

A coleta de dados é realizada com o objetivo de:

  1. autenticar o acesso do usuário;
  2. tornar o fornecimento de nossos serviços mais seguro;
  3. buscar meios para identificação em caso de uso de forma inadequada e/ou ilegal;
  4. adequar meios para tornar a resolução de problemas em nossa plataforma mais eficaz;
  5. tornar o fornecimento de nossos serviços e produtos mais eficaz
  6. buscar o melhor conteúdo de acordo com a preferência do usuário, ao realizar o cadastro o mesmo poderá informar as áreas de interesse.
  7. possibilitar a transmissão de informação aos usuários sobre os serviços e sobre as atualizações de nossas Políticas e Termos de Uso;
  8. informar o usuário sobre o status de seu cadastro e operações;
  9. divulgação de nossas promoções e benefícios em prol dos usuários, com a disponibilização de meio para cancelamento deste tipo de divulgação;
  10. analisar o nível de satisfação dos nossos serviços quando necessário.
  11. ao acessar nossa plataforma as informações sobre interação e acesso são coletadas para garantir uma melhor experiência, desta forma é possível avaliar/denunciar as respostas fornecidas nas questões.
  12. ficará visível o nome cadastrado e Nick Name ao realizar/responder perguntas possibilitando que o usuário saiba quais foram suas próprias perguntas e quem as respondeu.
  13. será divulgado todo compartilhamento de documento, comentário, URL de páginas, anexos utilizados para realizar a pergunta/resposta em nossa plataforma.

As informações que coletamos são:

  1. aquelas informadas por nossos usuários e visitantes, tanto no cadastro, quanto nas referências que indicam;
  2. os registros de acesso e de interações em nosso site, como o dispositivo, sistema, navegador e número IP usado para acesso; informações que identifiquem as interações do usuário, incluindo as preferências de consumo; informações de data, hora e localização do acesso dos usuários
  3. informações fornecidas por outros sites e ferramentas externas ao nosso.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, os protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos publicamente ou com terceiros, informações de identificação pessoal não autorizada, exceto quando exigido por lei, mediante ordem judicial ou solicitação do Ministério Público, de autoridade policial ou administrativa, nos termos do artigo 15, parágrafo 3º, da lei nº 12.965/14, e dos artigos 11 e 15 do Decreto nº 8.771/2016; caso seja necessário para o cumprimento de qualquer outra lei ou regulamentação governamental.

Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, exceto nos casos em que a lei oferecer outro tratamento. Sendo assim caso o usuário deseje excluir poderá ser feito na própria plataforma no gerenciamento de perfil

Os dados coletados através da nossa plataforma Mentoi e aplicações de Internet são tratados (coletados, armazenados, modificados e eliminados) por meio de práticas de hospedagem, processamento, backup e criptografia de qualidade, buscando a segurança e respeito para os nossos usuários; esses dados são sigilosos e de controle estrito, com inventário de acessos.

A nossa plataforma pode ter links para sites externos (como aqueles utilizados no momento da pergunta) que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

O uso continuado de nossa plataforma será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se houver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco: info@mentoi.app

Política de Cookies Mentoi

Nossa plataforma, assim como outras utiliza cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Nossa plataforma utiliza cookies (incluindo cookies dos nossos parceiros) para fornecer a melhor experiência possível para nossos usuários e visitantes, além de monitorar e analisar o tráfego no nosso website. É possível bloquear os cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a ajuda do navegador). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita, geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos.

Alguns de nossos parceiros podem configurar cookies nos dispositivos dos usuários que acessam nosso site.

Estes cookies, em geral, visam possibilitar que nossos parceiros possam oferecer seu conteúdo e seus serviços ao usuário que acessa nosso site de forma personalizada, por meio da obtenção de dados de navegação extraídos a partir de sua interação com o site.

Ao criar uma conta em nossa plataforma, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.

Os cookies também podem ser utilizados quando o usuário está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout para garantir que você possa acessar apenas a recursos e áreas restritas ao efetuar login

Visando a melhor experiência com nossa plataforma, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página for afetada por suas preferências.

Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Mentoi oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

  1. Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
  2. Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, ou casas de apostas, jogos de sorte e azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
  3. Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Mentoi, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

A responsabilidade pela veracidade, autenticidade, complementação, integridade e atualização das informações fornecidas será do próprio usuário. O usuário também tem o dever de zelar pelo sigilo de sua senha, sendo única e de uso próprio. Se, eventualmente, for identificada fraude em razão de violação de senha, sem qualquer relação com o sistema de segurança do site, a responsabilidade será exclusiva do respectivo usuário.

É importante que o usuário procure não utilizar senhas óbvias, como sequência de números e letras ou com os respectivos nomes e data de aniversário; assim como trocar sua senha regularmente e não compartilhar com terceiros.

Plataforma Mentoi

Todas funcionalidades exibidas em nossa plataforma foram desenvolvidas por nossa equipe e está protegido por direitos autorais e direitos de propriedade intelectual. Tais direitos pertencem a empresa Mentoi.

Para a solução das controvérsias decorrentes do presente instrumento, será aplicado integralmente o Direito brasileiro.

Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede do editor do site.

Esta política é efetiva a partir de Agosto/2021.

Equipe Mentoi